Pas de service informatique, pas de forums de discussion, pas de devinettes. Un accès direct à moi pour la technologie qui fait tourner un cabinet solo ou une petite équipe. Sans contrat, annulable en tout temps.
Une seule offre, pas d'échelle à gravir. Vous me dites ce qui est brisé ou ce dont vous avez besoin, je m'en occupe, aussi longtemps que vous êtes client.
Plus de 5 personnes dans votre équipe? Contactez-moi pour une tarification personnalisée.
Il y a un plafond mensuel pour que le soutien reste viable des deux côtés. À l'intérieur du plafond, c'est couvert. En pratique, la plupart des problèmes se règlent en moins de 30 minutes, donc le plafond est rarement serré. Une demande qui dépasse les heures d'un mois, ou qui sort largement du cadre du dépannage quotidien, est évaluée et facturée séparément, convenue avant que je commence.
Réparer ce qu'on nous signale, c'est facile. Trouver ce que personne n'a signalé, c'est le vrai travail, plus utile, et c'est ce que des années en ingénierie et en analyse d'affaires m'ont appris à faire. Un cabinet avec du personnel a des frictions qu'une pratique solo n'a pas : des dossiers transférés entre personnes, des documents qui se perdent entre l'accueil et le bureau de l'avocat, des étapes que personne n'a écrites. Je garde un œil sur ces frictions délibérément, pas seulement quand quelque chose se brise.
Un court appel ou un courriel suffit pour voir si ça convient.